Powiatowe Centrum Zdrowia w Kamiennej Górze Sp. z o.o. dba o dostęp do usług medycznych bez dyskryminacji 

Wszyscy pacjenci mają prawo do równego dostępu do świadczeń zdrowotnych finansowanych ze środków publicznych. Dostęp ten powinien być oparty wyłącznie na kryteriach medycznych. 

Nie możesz być dyskryminowany/a ze względu na:

• Płeć
• Wiek
• Niepełnosprawność
• Narodowość, pochodzenie etniczne
• Religię lub wyznanie
• Orientację seksualną
• Status społeczny lub ekonomiczny 

Wszyscy pacjenci mają prawo do:

• świadczeń zdrowotnych – nie można odmówić leczenia ani narzucać leczenia bez przesłanek medycznych, jedynie w oparciu o uprzedzenia,
• poszanowania intymności i godności – nikt z personelu nie może traktować pacjenta poniżająco,
• tajemnicy informacji – personel nie może przekazywać nikomu danych i innych informacji o pacjencie,
• dokumentacji medycznej – do wglądu można upoważnić dowolną osobę,
• informacji – w przypadku osoby pełnoletniej i przytomnej, o stanie zdrowia może być poinformowana upoważniona przez pacjenta osoba i tylko ona. Jeśli pacjent nie jest przytomny lub przytomny ale nie może zrozumieć znaczenia informacji, lekarz udzieli informacji osobie bliskiej,
• obecności osoby bliskiej – jeśli pacjent tego chce, może być przy nim bliska osoba. Można odmówić tego prawa jedynie ze względu na zagrożenie epidemiczne lub ze względów bezpieczeństwa zdrowotnego i taką odmowę odnotowuje się w dokumentacji medycznej,
• poszanowania życia prywatnego i rodzinnego – pacjent ma prawo do kontaktu z innymi osobami – osobistego, telefonicznego lub korespondencyjnego. Może też odmówić takiego kontaktu,
• opieki duszpasterskiej – pacjent ma prawo do opieki duszpasterskiej, zgodnie ze swoim wyznaniem.

Osoby uprzywilejowane, to: 

• kobiety w ciąży mają prawo do  korzystania poza kolejnością ze świadczeń opieki zdrowotnej 
• kobiety w ciąży i połogu (czyli do 42. dnia po porodzie) mają prawo do korzystania ze świadczeń opieki zdrowotnej bez względu na to, czy są ubezpieczone
• osoby z orzeczeniem o znacznym stopniu niepełnosprawności  mają prawo do świadczeń opieki zdrowotnej poza kolejnością, oraz ambulatoryjnych świadczeń specjalistycznych bez skierowania.

Pacjencie, jeśli twoje prawa zostały naruszone możesz złożyć skargę do Prezesa Zarządu na adres e-mail: pcz@pcz.org.pl

Podstawa prawna

• Konstytucja RP: Zapewnia równe traktowanie i zakazuje dyskryminacji w życiu społecznym i gospodarczym.
• Ustawa o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta Prawa Pacjenta: Pacjent ma prawo do równego traktowania, opartego na szacunku, empatii i kulturze osobistej personelu.